Excel - Essencial
Explore a criação e formatação de planilhas, a utilização de fórmulas e
funções para automatizar cálculos, a criação de gráficos e tabelas dinâmicas para visualizar dados
de forma eficaz. Além disso, descubra como organizar dados, realizar análises estatísticas e
resolver problemas do mundo real com o Excel.
Matemática Financeira na HP 12C
Você aprenderá a aplicar os princípios da Matemática Financeira utilizando a
icônica calculadora HP 12C. Desde cálculos de juros simples e compostos até análise de fluxo de
caixa, este curso proporcionará as habilidades essenciais para tomar decisões financeiras sólidas.
Torne-se um especialista em finanças, dominando a ferramenta preferida pelos profissionais do setor.
Dez Maneiras de Vender uma Ideia
Visa capacitar os participantes com habilidades essenciais para comunicar e
promover suas ideias de forma eficaz. Ao longo do curso, os alunos aprendem uma variedade de
técnicas e estratégias comprovadas para persuadir e influenciar os outros, seja para vender um
produto, serviço, conceito ou projeto.
Estratégias de Sucesso para Lidar com Conflitos
Oferece habilidades essenciais para resolver disputas de maneira
construtiva. Desde a identificação de fontes de conflito até técnicas de comunicação eficaz, os
participantes aprenderão a transformar desafios em oportunidades de colaboração. Com instrutores
experientes, este curso é a chave para aprimorar as habilidades de gestão de conflitos e cultivar um
ambiente de trabalho positivo e produtivo.
Excelência no Atendimento ao Cliente
Oferece técnicas comprovadas para construir relacionamentos positivos,
resolver problemas de forma eficaz e elevar o padrão de atendimento. Desde a comunicação empática
até estratégias de resolução de conflitos, os participantes aprenderão a criar experiências
memoráveis para os clientes.
Agente de Vendas
Os alunos aprendem técnicas de prospecção, negociação, fechamento de
vendas e atendimento ao cliente. Além disso, o curso aborda estratégias de comunicação eficaz,
construção de relacionamentos, utilização de tecnologias de vendas e a compreensão do mercado.
